Co sprawdzić przy błędach alkomatu Alco-Sensor FST, VXL, III i IV oraz kiedy przesłać urządzenie do PCW?

Urządzenie nie przyjmuje próbki

Zbyt krótki wydech, niewłaściwy ustnik, problem z poborem próbki lub konfiguracją trybu mogą przerwać badanie. Sprawdź instrukcję danego modelu, komunikaty i stan akcesoriów. Nie interpretuj nieudanego testu jako wyniku ujemnego.

Odczyty niestabilne

Przy powtarzających się rozbieżnościach zaprzestań stosowania urządzenia w procedurach wymagających wiarygodnego pomiaru do czasu kontroli wskazań prawidłowym wzorcem. Nie próbuj samodzielnie kompensować wyniku.

Uszkodzone zasilanie lub przyciski

W modelach III i IV spotyka się starsze rozwiązania zasilania, podczas gdy VXL ma inny zestaw baterii i akcesoriów. Przy zgłoszeniu awarii wskaż, czy problem dotyczy uruchamiania, ekranu, baterii czy wyniku.

Problemy z drukarką

Przy zestawach VXL with Printer albo RBT VXL osobno sprawdza się drogę danych, zasilanie drukarki, papier, stację dokującą i pamięć. Uszkodzenie drukarki nie oznacza automatycznie usterki czujnika.

Zgłoszenie do PCW

Wystarczy przygotować producenta, model, numer seryjny i opis problemu. PCW potwierdzi, czy może przyjąć egzemplarz do odpowiedniej usługi. Wysyłka do centrali we Wrocławiu następuje po uzgodnieniu zakresu i warunków.